해외여행 중 도난/분실 당했다면?

올해는 유독 연휴가 많습니다. 

2017년 연휴정보가 궁금하다면 2017년 휴일(연휴)은 며칠이나 될까요?▶

연휴일수가 긴 만큼 국내여행이나 해외여행을 계획하시는 이웃님들이 많으실텐데요 해외여행에서 발생할수 있는 긴급사항에 대한 대처방법을 정리해 보고자 합니다. 오늘은 첫번째 편으로 "도난/분실" 시 대처요령을 정리해 봤습니다.

ⓒhmidann

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위기상황별 대처 방법

도난/분실 | 부당한 체포 및 구금 | 인질/납치 | 교통사고 | 자연재해 | 대규모시위 및 전쟁 | 테러/폭발 | 마약소지 및 운반 | 여행중 사망

#여권분실

여권분실시에는 분실사실을 알게 된 즉시 현지 경찰서를 찾아가 여권분실 증명서를 만들어야 합니다. 재외 공관에 분실 증명서, 사진2장 (여권용 컬러사진으로 미리 준비해 주시면 좀더 편하겠죠), 여권번호, 여권발행일 등을 기재한 서류를 제출합니다. 급하게 귀국을 해야 할 경우 여행증명서를 발급받습니다.

※미리 여권을 복사해 두거나, 여권번호, 발행연월일, 여행지의 한국공관주소와 연락처를 알아두면 미리 대비할 수 있습니다. 여권을 분실하면 위조를 통해 범죄에 악용될 수 있으니 주의를 기울이는게 좋겠죠

#현금이나 수표분실

여행경비를 잃어버리거나 도난을 당했다면 신속해외송금지원제도를 이용할 수 있습니다. 재외공관 이나 영사콜센터에 문의 하세요 

여행자 수표를 분실했다면 경찰서에 바로 신고한 후 분실 증명서를 발급받습니다. 여권과 여행자수표 구입 영수증을 가지고 수표 발행은행의 지점에서 분실 신고서를 작성하면 여행자 수표를 재발행 받을 수 있는데요 "T/C의 고유번호, 종류, 구입일, 은행점명, 서명" 을 알려줘야 합니다.

#항공권 분실시

항공권을 분실하였다면 해당 항공사의 현지 사무실에 신고하면, 항공권번호를 알려줍니다. 항공권번호가 찍혀있는 부분을 미리 복사하고 여행사의 연락처도 메모하면 신속하게 대응할 수 있습니다.

#수하물 분실

수하물 분실시 화물인수증(Claim Tag)을 해당하는 항공사 직원에게 제시하고 분실신고서를 작성합니다. 공항에서 짐을 찾을 수 없게 되면 항공사에서 책임지고 배상을 한다고 합니다.

현지 여행중 물품을 분실한 경우에는 현지 경찰서에 잃어버린 물건에 대한 신고를 하고, 해외여행자 보험에 가입한 경우에는 현지 경찰서로부터 도난신고서를 발급받은 후 귀국하게 되면 보험사에 청구하면 됩니다.

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중국에서 여권분실 도난 사건이 많아, 중국 공안당국은 우리 공관으로부터 발급받은 여행증명서가 있더라도, 공안당국이 발행한 여권분실 증명서가 있어야 출국할 수 있으므로, 주의해야 합니다.

1. 여권을 분실했을 경우, 먼저 관할 파출소에 신고하여 분실증명서를 발급받고 중국 내 우리 관할 공관에 본인이 직접 방문하여 분실신고(사진3매 지참)를 하여야 한다.
2. 공관에서 발급하는 ‘분실여권 말소증명’과 파출소 발행의 ‘분실증명서’와 호텔 등 외국인 합법 거주지 등에서 발급하는 ‘숙박증명(주숙등기표)’을 첨부하여, 분실지역 관할 공안국 외국인출입경관리처에 가서 분실증명서를 발급받는다.
3. 공안국에서 발급받은 분실증명서를 가지고 공관을 방문해 단수여권을 발급받는다.(발급수수료: 인민폐 120위엔)
4. 공안국 외국인출입경관리처에 가서 단수여권에 출국에 필요한 비자를 발급받습니다. 여행 경비를 분실·도난당한 경우, 신속해외송금 지원제도에 관해 영사콜센터에 문의합니다.

도난ㆍ분실 예방책 Tip!!

1. 여권이나 귀중품은 호텔 프론트에 맡기거나 객실 내 금고 또는 안전박스에 보관합니다. 그 날 사용할 만큼의 현금만 가지고 다닙니다.
2. 현금은 지갑과 가방, 호주머니에 나누어 지닙니다.
3. 식당에서는 의자에 가방을 걸어두지 마시고 식사하는 동안에는 가방을 본인 무릎 위에 두는 것이 안전합니다.
4. 뒷주머니에는 절대로 지갑을 넣지 마시고 바지 앞주머니나 코트 안주머니에 넣는 것이 안전합니다.
5. 가방을 가지고 걸을 때는 어깨로부터 가슴에 가로질러 X자로 맵니다.
6. 사람이 많은 출퇴근 시간의 기차나 버스 안에서 가방이나 지갑을 조심합니다.
7. 모르는 사람이 시간이나 길을 묻는 등 말을 걸어 올 때에는 조심합니다.
8. 호텔 프론트에서 체크인 및 체크아웃시 수하물은 반드시 시선이 닿는 곳에 놓거나 일행이 있을 경우 한사람은 수하물을 지키도록 합니다.

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영사콜센터 - 24시간 연중무휴

이용방법

• 국내: 02)3210-0404(유료)

• 해외: +822-3210-0404(유료)

국가별 접속번호 +800-2100-0404(무료)

상담내용

• 우리국민 해외 사건ㆍ사고 접수, 신속해외송금지원제도 안내, 가까운 재외공관 연락처 안내 등 전반적인 영사민원 상담

외교부 ‘해외안전여행 어플리케이션’ 활용

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